แคลิฟอร์เนีย: ยามาวา รีสอร์ทแอนด์คาสิโนของ San Manuel Tribe ส่งเสริมการเติบโตของพนักงาน

หลังจากที่คุณจบการศึกษาจากโรงเรียนมัธยมครอบครัวของ Bianca Duran เรียกร้องให้คุณหางานDuran ได้หางานที่เขตโรงเรียนใกล้บ้านของคุณในซานเบอร์นาร์ดิโน รัฐแคลิฟอร์เนีย แต่ถูกไล่ออกในช่วงฤดูร้อน

เบียนกาดูรัน

เมื่อแม่ของเธอแนะนำให้คุณสมัครที่ยามาวา โรงแรมแอนด์คาสิโนที่อยู่ใกล้เคียง ดูรัน ไม่แน่ใจว่าจะคาดหวังอะไรอยู่Yaamava’ ซึ่งดำเนินการโดย San Manuel Band of Mission Indians ในตอนนั้นเป็นห้องโถงบิงโกเป็นหลักและพึ่งจะเปิดเกมบนโต๊ะ

ฉันสมัครและซื่อตรง ฉันไม่รู้ด้วยว่าฉันจะไปตำแหน่งใดในขณะนั้น Duran กล่าว โดยสังเกตว่าเธอเข้ารับการทดสอบคณิตศาสตร์และได้รับการว่าจ้างเป็นนักวิ่งชิปฉันแค่อยากำลังมองหางานเต็มเวลา และฉันก็ลงว่าจ้างที่นายว่าจ้างที่ดีที่สุดที่ฉันเคยมีได้

ตอนนี้ 25 ปีต่อมา Duran ได้ก้าวหน้าจากนักวิ่งชิปไปเป็นผู้จัดการคาสิโนในหน้าที่เธออยู่ในกลุ่มคนงาน San Manuel 18% ที่ทำงานโดยองค์กรชนเผ่ามานานกว่าสิบปีเส้นทางอาชีพของ Duran เกิดจากความคิดริเริ่มของชนเผ่าที่ส่งเสริมการเติบโตและการเป็นผู้นำภายใน

เรามุ่งมั่นที่จะให้สมาชิกในทีมของเราเป็นพื้นฐานที่ส่งเสริมการเติบโตและการพัฒนา เคนจิ ฮอลล์ ผู้จัดการทั่วไปของ Yaamava’ Resort and Casino กล่าวทางอีเมลฮอลล์ยังเป็นตัวอย่างของกลยุทธ์การเติบโตภายในของ Yaamava โดยได้เข้าร่วมอพาร์เม้นท์คาสิโนในปี 2017 ในฐานะหัวหน้าเจ้าหน้าที่ปฏิบัติการ-การโรงแรมจากนั้นเคนจิได้รับการเลื่อนฐานะเป็นหัวหน้าเจ้าหน้าที่ปฏิบัติการ-คาสิโนก่อนที่จะได้รับการแต่งตั้งให้เป็นผู้จัดการทั่วไปผลประโยชน์ของบุคลากรชั้นนำของอุตสาหกรรมของพวกเราและโอกาสทางการศึกษาช่วยสร้างสภาพแวดล้อม ที่ดึงดูด รักษาและเพาะปลูกฝังทีมที่ยอดเยี่ยมและดีที่สุดในสุดยอด

เส้นทางสู่การจัดการของ Duran

ได้ผลสำเร็จมาจากความเต็มใจของเธอที่จะยอมรับและทำความเข้าใจจากโอกาสและประสบการณ์การทำงาน

ความสามารถการจัดการของเธอได้รับการปรับแต่งในขณะที่ทำงานเป็นผู้ช่วยผู้จัดการและผู้จัดการกะสำหรับเกมบนโต๊ะแต่ช่วงเวลาหนึ่งของดูรันที่ยามาวา’ คือสองปีที่เธอทำงานเป็นตัวแทนจำหน่ายโป๊กเกอร์

คุณจัดการกับลูกค้าโดยตรงและคุณกำลังจัดการกับเงินของพวกเขา Duran กล่าวและเมื่อคุณจัดการกับลูกค้าและเงินของพวกเขา คุณจะได้เรียนรู้วิธีแก้ปัญหาคุณกำลังเผชิญกับคนที่โกรธบางครั้งนั่นเป็นประสบการณ์การเรียนรู้อย่างแน่นอน

ความสามารถของ Duran ในการดูดดูดซับความทราบและโต้ตอบกับลูกค้าและเพื่อนบุคลากรได้รับการดูจากเพื่อนร่วมงานตามที่ Richard Tuck ผู้จัดการอาวุโสฝ่ายประสบการณ์ลูกค้าของ Yaamava กล่าวว่า Duran มาทำงานในแต่ละวัน กระตือรือร้นและกระตือรือร้น

คุณเป็นผู้นำในการมีส่วนร่วมของบุคลากรและเป็นผู้นำด้วยแนวทาง สมาชิกในทีมก่อน Tuck กล่าวทางอีเมลเธอได้ศึกษาค้นพบวิธีในการรวบรวมทีมของพวกเราอย่างสม่ำเสมอ และทำให้แน่ใจว่าพวกเขาเข้าใจคุณค่าของพวกเขาในแผนกของเราและที่ซานมานูเอลทัศนคติที่ติดเชื้อของ Bianca เป็นสิ่งที่สมาชิกในทีมในทุกระดับชื่นชมเนื่องมาจากคุณมีความบ่อยและแท้จริง

Duran ใช้ประโยชน์จากโอกาสทางการศึกษาที่ให้บุคลากรของซานมานูเอล

ซึ่งรวมทั้งโปรแกรมผู้นำในการฝึกอบรม, Learn 2 Lead, Skillsoft และการชดเชยค่าเล่าเรียนหนึ่งในหลักสูตรที่สำคัญที่สุดที่เธอเข้าเรียนคือโปรแกรมการรับรองชนเผ่าที่จัดขึ้นร่วมกับ Claremont McKenna College

คุณจะได้รับความทราบโดยตรงเกี่ยวกับการจัดการธุรกิจ กฎหมายชนเผ่า รัฐบาล และดินแดนที่มีอำนาจ Duran กล่าว โดยสังเกตว่าบุคลากรจากคาสิโนและชนเผ่าซานมานูเอลมักจะเข้าร่วมชั้นเรียนด้วยกันการทำงานเพื่อชนเผ่าและเพื่อรัฐบาลนั้นแตกต่างจากที่อื่นๆเล็กน้อย และมันเปิดสายตาของฉันต่อความท้าทายที่ไม่เหมือนใครบางอย่างที่พวกเรามีที่นี่

เราไม่ได้อยู่ในสี่ศตวรรษกับ บริษัท ถ้าไม่ใช้เวลาและความพยายามแต่การกล่าวว่า Duran เป็นเพียงแค่คนงานก็ทำให้เข้าใจผิดหนึ่งในสิ่งที่โดดเด่นเกี่ยวกับการครองตำแหน่งของเธอที่ Yamaava’ คุณกล่าว คือวิธีที่คุณได้รับการยอมรับว่าเป็นมากกว่าเพียงแค่บุคลากรเสมอ

คุณมีชุมชนที่ปรารถนาดีจริงๆนั่นคือการฟัง คุณกล่าวเกี่ยวกับชนเผ่าซานมานูเอล โดยสังเกตว่าเธอเติบโตขึ้นอย่างส่วนตัวอย่างไรเมื่อเผ่าเองมีวิวัฒนาการพวกเขาทำให้คุณรู้สึกเหมือนครอบครัวขนาดใหญ่