แคลิฟอร์เนีย: ยามาวา รีสอร์ทแอนด์คาสิโนของ San Manuel Tribe ส่งเสริมการเติบโตของพนักงาน

หลังจากที่เธอจบการศึกษาจากโรงเรียนมัธยมครอบครัวของ Bianca Duran เรียกร้องให้เธอหางานDuran ได้หางานที่เขตโรงเรียนใกล้บ้านของเธอในซานเบอร์นาร์ดิโน รัฐแคลิฟอร์เนีย แต่ถูกไล่ออกในช่วงฤดูร้อน

เบียนกาดูรัน

เมื่อแม่ของคุณแนะนำให้คุณสมัครที่ยามาวา บังกะโลแอนด์คาสิโนที่อยู่ใกล้เคียง ดูรัน ไม่แน่ใจว่าจะคาดหวังอะไรอยู่Yaamava’ ซึ่งดำเนินการโดย San Manuel Band of Mission Indians ในตอนนั้นเป็นห้องโถงบิงโกเป็นหลักและพึ่งจะเปิดเกมบนโต๊ะ

ฉันสมัครและซื่อสัตย์สุจริต ฉันไม่รู้ด้วยซ้ำว่าฉันจะไปตำแหน่งใดในขณะนั้น Duran กล่าว โดยสังเกตว่าเธอเข้ารับการทดสอบคณิตศาสตร์และได้รับการจ้างเป็นนักวิ่งชิปฉันแค่อยากำลังมองหางานเต็มเวลา และฉันก็ลงว่าจ้างที่นายว่าจ้างที่ดีที่สุดที่ฉันเคยมีได้

ตอนนี้ 25 ปีต่อมา Duran ได้ก้าวหน้าจากนักวิ่งชิปไปเป็นผู้จัดการคาสิโนในหน้าที่เธออยู่ในกลุ่มคนงาน San Manuel 18% ที่ทำงานโดยองค์กรชนเผ่ามานานกว่าสิบปีเส้นทางอาชีพของ Duran เกิดจากความคิดริเริ่มของชนเผ่าที่ส่งเสริมการเติบโตและการเป็นผู้นำภายใน

พวกเรามุ่งมั่นที่จะให้สมาชิกในทีมของพวกเราเป็นรากฐานที่ส่งเสริมการเติบโตและการพัฒนา เคนจิ ฮอลล์ ผู้จัดการทั่วไปของ Yaamava’ Resort and Casino กล่าวทางอีเมลฮอลล์ยังเป็นตัวอย่างของกลยุทธ์การเติบโตภายในของ Yaamava โดยได้เข้าร่วมอพาร์เม้นท์คาสิโนในปี 2017 ในฐานะหัวหน้าเจ้าหน้าที่ปฏิบัติการ-การโรงแรมจากนั้นเคนจิได้รับการเลื่อนตำแหน่งเป็นหัวหน้าเจ้าหน้าที่ปฏิบัติการ-คาสิโนก่อนที่จะได้รับการแต่งตั้งให้เป็นผู้จัดการทั่วไปผลประโยชน์ของพนักงานชั้นนำของอุตสาหกรรมของเราและโอกาสทางการศึกษาช่วยสร้างสภาพแวดล้อม ที่ดึงดูด รักษาและเพาะปลูกฝังทีมที่ยอดเยี่ยมและดีที่สุดในระดับนานาชาติ

เส้นทางสู่การจัดการของ Duran

เป็นผลมาจากความเต็มใจของเธอที่จะยอมรับและเรียนรู้จากโอกาสและประสบการณ์การทำงาน

ทักษะการจัดการของคุณได้รับการปรับปรุงแก้ไขในขณะที่ทำงานเป็นผู้ช่วยผู้จัดการและผู้จัดการกะสำหรับเกมบนโต๊ะแต่ช่วงเวลาหนึ่งของดูรันที่ยามาวา’ คือสองปีที่คุณทำงานเป็นตัวแทนจำหน่ายโป๊กเกอร์

คุณจัดการกับลูกค้าโดยตรงและคุณกำลังจัดการกับเงินของพวกเขา Duran กล่าวและเมื่อคุณจัดการกับลูกค้าและเงินของพวกเขา คุณจะได้เรียนรู้วิธีแก้ปัญหาคุณกำลังพบเจอกับคนที่โกรธบางครั้งนั่นเป็นประสบการณ์การทำความเข้าใจอย่างแน่นอน

ความสามารถของ Duran ในการดูดซับความทราบและโต้ตอบกับลูกค้าและเพื่อนบุคลากรได้รับการพิจารณาจากเพื่อนร่วมงานตามที่ Richard Tuck ผู้จัดการอาวุโสฝ่ายประสบการณ์ลูกค้าของ Yaamava กล่าวว่า Duran มาทำงานในแต่ละวัน กระตือรือร้นและกระตือรือร้น

คุณเป็นผู้นำในการมีส่วนร่วมของบุคลากรและเป็นผู้นำด้วยแนวทาง สมาชิกในทีมก่อน Tuck กล่าวทางอีเมลคุณได้ศึกษาค้นพบวิธีในการรวบรวมทีมของเราอย่างสม่ำเสมอ และทำให้แน่ใจว่าพวกเขาเข้าใจคุณค่าของพวกเขาในแผนกของพวกเราและที่ซานมานูเอลทัศนคติที่ติดเชื้อของ Bianca เป็นสิ่งที่สมาชิกในทีมในทุกระดับชื่นชมเพราะเหตุว่าคุณมีความบ่อยและแท้จริง

Duran ใช้ประโยชน์จากโอกาสทางการศึกษาที่ให้บุคลากรของซานมานูเอล

ซึ่งรวมทั้งโปรแกรมผู้นำในการฝึกอบรม, Learn 2 Lead, Skillsoft และการทดแทนค่าเล่าเรียนหนึ่งในหลักสูตรที่สำคัญที่สุดที่คุณเข้าเรียนคือโปรแกรมการรับรองชนเผ่าที่จัดขึ้นร่วมกับ Claremont McKenna College

คุณจะได้รับความรู้โดยตรงเกี่ยวกับการจัดการธุรกิจ กฎหมายชนเผ่า รัฐบาล และดินแดนที่มีอำนาจ Duran กล่าว โดยสังเกตว่าบุคลากรจากคาสิโนและชนเผ่าซานมานูเอลมักจะเข้าร่วมชั้นเรียนด้วยกันการทำงานเพื่อชนเผ่าและเพื่อรัฐบาลนั้นแตกต่างจากที่อื่นๆเล็กน้อย และมันเปิดสายตาของฉันต่อความท้าทายที่ไม่เหมือนใครบางอย่างที่พวกเรามีที่นี่

พวกเราไม่ได้อยู่ในสี่ศตวรรษกับ บริษัท ถ้าหากไม่ใช้เวลาและความพยายามแต่การบอกว่า Duran เป็นเพียงแค่คนงานก็ทำให้เข้าใจผิดหนึ่งในสิ่งที่โดดเด่นเกี่ยวกับการดำรงตำแหน่งของเธอที่ Yamaava’ เธอกล่าว คือวิธีที่คุณได้รับการยอมรับว่าเป็นมากกว่าแค่พนักงานเสมอ

คุณมีชุมชนที่หวังดีจริงๆนั่นคือการฟัง คุณกล่าวเกี่ยวกับชนเผ่าซานมานูเอล โดยสังเกตว่าเธอเติบโตขึ้นอย่างส่วนตัวอย่างไรเมื่อเผ่าเองมีวิวัฒนาการพวกเขาทำให้คุณรู้สึกเหมือนครอบครัวขนาดใหญ่